תמיכה

צריכים עזרה עם Minie? אנחנו כאן.

דוא"ל: support@minie.app

מה כדאי לציין בפנייה

• שם החברה וכתובת הדוא"ל של החשבון שלכם
• סוג המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה (Android / iOS)
• תיאור הבעיה, ואם אפשר – צילום מסך

שאלות נפוצות

איך מקבלים חשבון? החשבון נפתח על ידי מנהל המערכת בארגון שלכם. פנו אליו או אלינו.

שכחתי סיסמה. במסך הכניסה בחרו באפשרות לשחזור סיסמה, או פנו למנהל המערכת בארגון.

שינויים לא מסתנכרנים. ודאו שיש חיבור לרשת ופתחו את האפליקציה מחדש. שינויים שנשמרו במכשיר נשלחים אוטומטית כשהחיבור חוזר.

איך מוחקים את החשבון? ראו מחיקת חשבון.